聚乙二醇是由環氧乙烷與水或乙二醇逐步加成而制得。聚乙二醇系列產品無毒、無刺激性，味微苦，具有良好的水溶性，并與許多有機物組份有良好的相溶性。它們具有優良的潤滑性、保濕性、分散性、粘接劑、抗靜電劑及柔軟劑等，在化妝品、制藥、化纖、橡膠、塑料、造紙、油漆、電鍍、農藥、金屬加工及食品加工等行業中均有著廣泛的應用。
聚乙二醇具有水溶、潤滑、低毒、穩定、難揮發、易互溶等性能，并且分子量可以調節，使其具有十分廣泛的用途，在多種行業的各種產品中起著不同的作用。作為化學中間產物，聚乙二醇能給脂肪酸酯、醇酸和聚酯涂料、聚氨基甲酸酯泡沫體提供親水性。作為配料，將水溶性和溶解能力、潤滑性、低毒性、增稠性結合起來，用作藥物、化妝品和農用噴霧中活性成分的載體等。在各種混合物中作為潤滑劑來吸收和保持水分，并可作為增塑劑。此外還可以用作抗靜電劑。
由于聚乙二醇兼有很多優良的性質： 水溶性、不揮發性、生理惰性、溫和性、潤滑性和使皮膚潤濕、柔軟、有愉快用后感等。 聚乙二醇和聚乙二醇脂肪酸酯在化妝品工業中的應用很廣泛。可選取不同相對分子質量級分的聚乙二醇改變制品的粘度、吸濕性和組織結構。相對分子質量低的聚乙二醇(Mr<2000)適于用作潤濕劑和稠度調節劑，用于膏霜、乳液、牙膏和剃須膏等，也適用于不清洗的護發制品，賦予頭發有絲狀光澤。相對分子質量高的聚乙二醇(Mr>2000)適用于唇膏、除臭棒、香皂、剃須皂、粉底和美容化妝品等。在清洗劑中，聚乙二醇也用作懸浮劑和增稠劑。
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